Christian Betancur

O de la responsabilidad ética de los educadores.

El juez insobornable

Un campesino que tenía un pleito de linderos con su vecino le anunció a su abogado que le iba a regalar un cerdito al juez. Este le advirtió enfático: “Ni se le ocurra, este juez es tan estricto y recto que si usted hace esto, él rechazará el regalo, sospechará que usted no tiene la razón y perderá el pleito”. Más tarde, tras el fallo favorable, el campesino le confesó al abogado: “Dotor, yo al fin sí le mandé el marranito”. El abogado lo miró con ojos de gran asombro e incredulidad… hasta que el cliente le aclaró: “Pero tranquilo, dotor, yo se lo mandé jue a nombre de mi vecino, la contraparte”.

¡Cuánto deseamos todos que la honestidad e integridad de este juez rija la conducta de todos nosotros! Lamentablemente no es así, como veremos.

Mi puente roto

Hace algunos años, un odontólogo que ofrecía sus servicios al diario El Tiempo de Bogotá cuando yo era su Director de Marketing, me hizo un puente dental fijo, que se rompió en dos semanas. Me lo reparó, no muy bien. Para mi buena suerte (y la mala de él) tuve como alumno luego al dueño del laboratorio dental, quien me confesó que este “profesional de la salud” le pedía materiales baratos para tratar de mejorar sus utilidades. Su prioridad no era ganar clientes satisfechos, sino explotarlos para su beneficio. Finalmente perdí todo lo pagado, y él perdió los clientes del periódico. Lo denuncié al cura de mi parroquia pues supe que era su tío, pero no a la justicia: no sabía cómo hacerlo ni qué lograría. Y empecé desde cero con otra odontóloga. Su trabajo me duró más de 25 años.

Los puentes rotos

¿Y qué pasa con los ingenieros? Hace años no veíamos tantos puentes y edificios que se caen matando personas inocentes, afectando a las comunidades y al estado y arruinando a los propietarios. ¿Qué hacen entonces las universidades que forman a estos ingenieros? ¿Es falta de educación ética o de ciencia y matemática estricta… o de ambas?

¿Y qué sucede con aquellos abogados que permiten que inocentes paguen cárcel o se arruinen por su  ignorancia de las leyes y los procedimientos o por su negligencia y mala fe? ¿O los jueces y aun altos magistrados que se corrompen por dinero y regalos? ¿Qué están haciendo sus universidades? ¿Es falta de enseñanza de la ética o de formación en la constitución y las leyes… o de ambas?

¿Y qué está ocurriendo con los médicos y profesionales de la salud (como aquel nefasto odontólogo) que hacen trabajos mediocres o dejan morir a sus pacientes por negligencia o por codicia, al realizar procedimientos innecesarios o gravemente errados? ¿Qué hacen sus universidades?

Estos son solo tres ejemplos. ¿Qué pasa además con los periodistas, los políticos o los empresarios y con muchas otras profesiones? Invito a mis lectores a enriquecer este análisis.

Una pregunta fundamental: ¿para qué sirve la ética?

Sin ética, nuestra sociedad y nuestras vidas se vuelven un caos invivible. Veamos.

En una entrevista de María Jimena Duzán publicada en la revista Semana del 26 de agosto de 2011, el politólogo venezolano J. J. Rendón le responde así a una pregunta, cuando asegura que todo lo que hace es legal. Ella le contrapregunta: Pero no todo lo legal es ético….J.J.R.: Un momentito, eso de la ética es para los filósofos. Soy pragmático de nueve a cinco y hago poesía, filosofía y letras de las cinco para adelante.

Lo curioso es que este mismo politólogo se quejaba en esa entrevista de la competencia “desleal” por parte de sus propios colegas que le construyeron “esa mala fama” de ser el rey de la propaganda negra. ¡Ahí vemos la perniciosa doble moral! Si es “desleal” como afirma Rendón, es antiética y lo afecta, así que la ética no es solo una guía abstracta ni solo para las horas de descanso. Es en el trabajo, no en el descanso, donde más se necesita el espíritu ético. 

Pues bien, intentaré compartir mi enfoque filosófico pero también práctico de la ética y su enseñanza.

Nadie duda de que la ética y la justicia, junto con el compromiso y la solidaridad, son los pegamentos esenciales que mantienen las sociedades unidas y funcionando y ayudan a superar los desacuerdos y aun los conflictos que suelen surgir cuando cada quien busca ante todo su propio interés. Si faltan esos pegamentos, las sociedades, desde la familia y el barrio hasta los países y la comunidad internacional, terminan en un grave fracaso, sin armonía ni paz.

La enseñanza de la ética

Leo en este momento un diploma de una universidad de los Estados Unidos, que confiere el título de doctora a su estudiante, “con todos sus derechos, privilegios y dignidades”. ¿Por qué no encuentro por ningún lado mención a “sus obligaciones, compromisos y deberes”? ¿Qué profesionales pretenden entregar a la sociedad?

Los educadores, desde las primeras etapas hasta la formación universitaria, tienen la responsabilidad de cultivar en los estudiantes no solo conocimientos científicos y habilidades, sino también valores éticos sólidos. En colaboración con las familias y la comunidad, deben fomentar el desarrollo de un carácter íntegro y un sentido de responsabilidad cívica, esenciales para el bienestar de la sociedad. Y recordemos que la mejor enseñanza es el ejemplo.

Las universidades, como yo las veo, tienen tres misiones vitales:

1. Investigar y crear ciencia y tecnología: Generar conocimiento innovador y relevante que contribuya al avance de la sociedad.

2. Enseñar lo que investigan a la luz de los conocimientos acumulados por la humanidad: Transmitir la ciencia y las habilidades a los estudiantes, preparándolos para enfrentar los desafíos del futuro.

3. (La más importante y a veces olvidada): Otorgar un sello notarial de calidad a cada alumno egresado, para que la sociedad pueda confiar en él, en su ciencia y en su comportamiento ético. Esta misión implica:

– Certificar la competencia y habilidades de los egresados.

– Garantizar su integridad y ética profesional.

– Fomentar su responsabilidad social y su compromiso cívico.

Al cumplir con estas tres misiones, las universidades desempeñan un papel fundamental en la formación de líderes, innovadores y ciudadanos comprometidos con el bienestar de la sociedad.

Por eso, es insensato que algunas universidades prescindan de profesores por ser “muy exigentes” con los alumnos (como me confesaba hace poco un ingeniero de prestigio internacional, despedido por dos universidades por poner “exámenes muy difíciles”). Claro que la misión del profesor no es reprobar a sus alumnos, sino acompañarlos a aprender. Pero debe hacerlo con firmeza y comprensión, no con alcahuetería. 

Conclusión

La sociedad necesita profesionales y servidores responsables, éticos y comprometidos que mantengan la confianza en las instituciones, que contribuyan a una mayor igualdad y al bienestar general y nos ayuden a construir juntos un país más justo, amable y rico para todos. Para formarlos a cabalidad, los educadores deben ser personas éticas, sabias y exigentes (no solo pacientes y comprensivas con sus alumnos), que nos garanticen esos profesionales de altísima calidad. Sin ellos, nuestro país y nuestro mundo ya no tendrían futuro. 

Además, cada uno de nosotros tiene el poder de marcar la diferencia, denunciando la corrupción y exigiendo al estado y a las instituciones, medidas para mejorar la transparencia y la rendición de cuentas. Y en lo personal, actuando con integridad y ocupándonos de cuidar nuestra ética y la de los nuestros como un gran tesoro que alimenta una sociedad sana y vigorosa.

A manera de posdata: ¿cómo impulsar la ética y el buen servicio en el estado?

Recuerdo ahora a un gracioso personaje de la radio de los años 50, el pícaro Trespatines de El Tremendo Juez, quien cada noche era acusado por una trampa diferente. (Aún se disfrutan algunas de sus historias en las plataformas de audio). A veces se quejaba ante el juez pues no le gustaba que lo condenara… y le decía que iba a llevar su caso a otro juzgado. Obviamente, esto es imposible.

No hay duda de que la falta de ética de algunos funcionarios y usuarios lleva el servicio público a un deterioro grave de la justicia y del progreso de la sociedad.

Ahora bien, si una empresa nos falla, dejamos de comprarle y de recomendarla. Por eso las leyes favorecen la competencia. Pero esta no se puede aplicar fácilmente al estado. No tenemos la opción de elegir la que más nos convenga entre dos o más alcaldías en nuestro municipio y no podemos cambiar de juez a capricho. Y esta falta de libertad del público favorece la mediocridad y también la corrupción. 

¿Cómo resolver este dilema? Analicemos  esta propuesta:

¿Qué tal si impulsamos una ley que obligue al estado a medir científicamente la satisfacción de sus usuarios con un consorcio formado por las firmas de evaluación más reconocidas? Algunos lo hacen hoy, no todos. Si cada funcionario que atiende por ventanilla al público y quienes los apoyan o dirigen saben que están siendo evaluados y que por ley esto influirá en su calificación y en su próximo incremento salarial o asignación de bonificacicones, se romperá esa barrera absurda de que “yo trabajo para quien me contrató, no tanto para el público”. 

Y también por ley se debería crear una veeduría ciudadana obligatoria para el estado, con poder de acusar ante los fiscales o los jueces y ante las asociaciones de profesionales.Queda la idea para consideración de lectores más ilustrados.

Christian Betancur Botero

Noviembre, 2024