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Un país víctima de su publicidad

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La publicidad es la herramienta tradicional directa del marketing, y tiene como uno de sus objetivos divulgar un producto para estimular su consumo. Más ecos de la tertulia tenida con Germán Puyana.

O sea que la publicidad busca crear una imagen mediante la manipulación de las emociones del consumidor, de tal manera de atraerlo, hasta lograr que “compre” lo que se le muestra. Y cuantos más resortes emocionales logre mover, tanto mejor publicidad será. 

Para lograr su objetivo, la publicidad echa mano de las emociones propias del ser humano. 

Con mayor frecuencia se escucha hoy que muchas familias han decidido no volver a ver televisión ni a comprar periódicos. ¿Por qué? Porque se sienten apabulladas por las noticias orientadas hacia lo negativo. Encuentran que, en su inmensa mayoría, la prensa y la televisión son cada día más negativistas y quieren liberarse de eso.

La televisión y la prensa, para ganar dinero y atraer mayor audiencia o lectores o “rating”, echan mano aún de los peores instintos del ser humano, como el deseo de venganza, el sadismo, el voyerismo, el arribismo, la ambición desmedida, el deseo de dinero fácil y rápido, aunque eso implique hundir o perjudicar a los demás. No hace mucho tiempo hubo un exitoso programa de televisión cuyo título desenmascaraba esta cruda realidad: “Todo por la plata”.

¿Resultado? La prensa y la televisión colombianas han ido formando una imagen que, con el paso del tiempo, se ha ido arraigando en la sociedad, hasta convertirse en una cultura, en un modo de ser.

Basta con mirar cuáles son las noticias más sobresalientes o las películas que logran mayor “rating”: las de asesinatos, violaciones, robos, infidelidades, contrabandos, narcotráfico. ¿Cuántas películas y series se le han dedicado a Pablo Escobar, el hombre que peores consecuencias le dejó a Colombia? ¿Por qué? Porque eso sube el “rating” y las ganancias.

A nivel internacional, cuando arrestan alguna banda de asesinos o atracadores, entre ellos hay colombianos. Se dice que los mejores “gatilleros” son los colombianos. Y eso se publica. ¿Mensaje subliminal que deja?: “Son unos verracos”, casi ¡héroes!

Quienes vivimos en Colombia sabemos que ellos son una minoría. ¿Pero, a qué se debe esa terrible imagen? A nuestra prensa y televisión, contagiadas de que todo vale por la plata. Todos sabemos que el narcotráfico es manejado por gente sin hígado, sin escrúpulos de ninguna clase, pero diariamente se les da publicidad a sus andanzas y riquezas. Puede que en esas publicaciones no se diga que son ideales imitables, pero a lo jóvenes eso les atrae.

Seguramente los altos directivos de las agencias de publicidad y de las empresas de televisión están en contra del narcotráfico, de los asesinatos y demás, pero como el publicarlo les da dinero…no importa. Al fin y al cabo, “Todo por la plata”.

La publicidad es una herramienta muy poderosa para crear imagen y cultura. Todo depende de cómo se utilice y qué tipo de emociones decida hacer vibrar.

Lo cierto es que, hoy, Colombia es un país víctima de su propia publicidad.

Luis Guillermo Arango Londoño

Diciembre 9 de 2023

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